售后承諾
為了讓我公司的產品達到您的滿意和放心，爭創(chuàng)售后服務一流水平，我們特向您做出如下售后服務承諾：
1.自您收到我們的機床之日起，您就已經享受我們的保修服務。請您將“用戶保修卡”沿裁剪線撕開，將用戶檔案卡填好寄回。在正常使用條件下，一年內我公司免費為您修理或更換備件。
2.在保修期內機床出現(xiàn)故障，先請您按“使用說明書”的有關注意事項中的有關條款對照處理，或掃描我們的二維碼，進入公司網(wǎng)站售后服務板塊，按其中的常見問題處理辦法處理，如果故障排除不了，請來人、來電、來函或傳真與我們聯(lián)系，接到通知后我們將在48小時內作出答復或派出服務人員，并保證故障及時排除，機床運轉正常。
3.當您購買我公司的產品后，如果您需要調試，我們將按合同約定為您提供免費調試服務。
4.對由于運輸、保管、電源電壓、環(huán)境問題或未按使用說明書操作所造成的故障，不在免費保修范圍以內。
5.對于重型機床或專機產品，我們將嚴格執(zhí)行用戶監(jiān)制和公司驗收制度。
6.保修期滿后，我公司將以最優(yōu)惠的價格為您維修或更換備件，無論何種情況，您將享受我們終生的服務。
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